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航標衛浴推進O2O新零售:渠道融合,帶著終端門店一起飛

相信很多人都有感覺,當前中國家居市場正面臨同質化、受互聯網沖擊信心不足等瓶頸,常態化下的促銷、打折、抽獎效用逐漸不如從前。

如何破局?O2O可逆勢突圍

據權威機構的統計數據,在實體零售業集體下滑的時刻,果斷開啟O2O征途的電商與實體混合制零售企業獲得了15.8%的增速,這證明了電商與實體并非不可調和,而且能夠積極助力傳統零售實現戰略轉型。

放眼泛家居領域,就有許多成功的例子。某全球知名家具品牌2016財年全球銷售額增長的30%部分,就是結合電商功能的新店主要貢獻。很明顯,“實體店+互聯網”為其發展帶來新的增長空間。

到底什么是O2O?

2017年航標衛浴創新推進O2O新零售模式,這是自2014年正式入駐天貓開辟官方旗艦店后,深化“互聯網+衛浴”戰略布局的又一舉措。O2O即Online To Offline,航標衛浴將利用線上平臺為消費者提供消費指南、產品與優惠信息、便利服務(預訂、在線支付、地圖等)和分享平臺,并廣泛聯合各級航標衛浴專賣店提供線上線下一體化、一站式服務。

 

O2O大勢當前,順勢者昌!

今年,李克強總理做的政府工作報告,在強調進一步釋放國內需求潛力時,明確指出,“將促進電商、快遞進社區進農村,推動實體店銷售和網購融合發展。”面對互聯網經濟大勢所趨,你是被動、觀望、猶豫、不愿投入,還是抓住機會、順勢而謀、尋機而動,可能決定最終你將會走多遠。

所謂,順勢才是最好的計劃!

互聯網時代,跨界和共享成為時代的主流,互聯網與各行業的結合孕育著巨大的商機。尤其對傳統衛浴企業來說,互聯網不僅僅是銷售渠道的增加,更是新的生產力、驅動力和變革力。馬云就曾提到:“電商不是一個零售渠道,也不是一個銷售方式,而是一個思想觀念的進步,這種進步就像用電和燒柴的區別。”

這就是,我們為什么要做O2O

互聯網正在改變著人們的消費習慣,在如今互動式消費體驗形成趨勢的潮流下,任何單一的線上銷售或線下渠道,已無法滿足消費者的個性化需求,也無法滿足經銷商多樣化的需求。

通過把互聯網與實體門店完美對接,實現互聯網落地讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下優質的服務。航標衛浴O2O新零售解決衛浴消費中線上線下虛實融合的消費流程優化、產品海量展示、快速獲取優惠資訊及快捷支付等用戶體驗,并且,通過IP定向解決經銷商的客戶精準導流問題,達到了擴大銷量,贏得更多客戶,提升品牌知名度的目的。

利用互聯網促使銷售效率翻倍。傳統門店主要靠旺鋪地段吸引客流,但O2O鏈條中的航標衛浴商家都可以從互聯網上引流大量客戶,降低了對店鋪地理位置的依賴,打破空間、距離等限制。通過O2O模式,商家信息傳播得更快,更遠,更廣,這是傳統家居賣場所無法達到的輻射面。

O2O模式連接更多的用戶、場景、產品和服務。互聯網給消費者提供一個平臺,減少了過多的線下尋購環節,高效精準找到購買需求。對于O2O鏈條中的航標衛浴商家來說,無形中極大提高成交率、提高客單價,轉化率是傳統賣場轉化率的幾倍。

O2O一大重要的優勢,就是渠道成本更低。通過線上資源增加的顧客并不會給實體商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。航標衛浴借助互聯網巨大的市場推力,迅速聚集強大的消費能力,與傳統渠道相比,客流量更大,成單量更多。

 

線上線下渠道融合  航標衛浴O2O闖出新“錢”景

衛浴產品不同于快消品,是需要現場體驗的產品,航標衛浴利用O2O模式對線上線下的產品與服務進行梳理與規范,使線上線下價格同步、品質同步、服務同步,門店與網店客戶共享。與終端經銷商在資源共享中共同打造一個開放的、融合的、生態化的超級平臺,給消費者統一的購物體驗。

線下體驗,線上交易。航標衛浴通過O2O這一互聯網時代的“折中”商業模式,把網購的客戶還給門店。我們結合航標衛浴天貓官方旗艦店,聯動全國各終端體驗館“入網”,并配以多區域倉儲,依托BOLINA品牌雄厚豐富的渠道形態,打造O2O零售集群,帶動專賣店業績快速增長。

網購市場規模龐大,網民使用網絡購物的比例未來還將繼續保持增長態勢。這是一個共享經濟時代,實體店和互聯網不是競爭關系,航標衛浴借助互聯網的力量完成創新與升級,打通線上線下實現“渠道融合”,讓經銷商以更高的效率精準直達用戶。

隨著O2O模式的深入運作,為航標衛浴帶來大量高黏度的消費者,用戶的支付信息成為了我們了解消費者購物習慣、購買信息的渠道。目前,全國數百家航標衛浴專賣店均建立了消費信息庫。依靠“大數據”精準營銷,更好地維護并拓展客戶,實現產品精準直達,快速銷售,大大縮短研發到用戶的時間和路徑。

實體店擁抱互聯網,互聯網反哺線下。今年以來,航標衛浴馭勢而上,加速整合雙線優勢資源,深入布局O2O新零售陣地,搶灘線上營銷主戰場,發力線下銷售,為經銷商伙伴持續盈利構建多方互惠共贏的新生態。目前,首批BOLINA專賣店已進駐航標衛浴天貓官方旗艦店,多款O2O專享新品得到了用戶的高度關注,為終端迎來爆發打開了新的“錢”景。


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